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友人がコールセンターに面接に行った話について

以前友人がコールセンターのアルバイトの面接を受けたが、そのインタビューからの突然の電話の契約を取るという試みがあったそうです。 1時間の間、5件の契約が捕えられれば合格だったそうです。何の知識も経験もない友人だが、熱心に電話をかけてなんとか3件の契約を持っているそうですが、やはり5つの条件に触れないで試験に落ちてしまいました。今思えば、契約を取るのがと落ちるのはあまりにもひどいのコールセンター会社だと思っていました。
会社の顔とも言うことができるのが電話対応業務です。初めて電話を受けた人の対応に応じて、会社のイメージがパッと変わるといっても過言ではありません。電話代行、この流行は、電話サポート、プロの要求や企業のイメージ向上を図る必要があるためなのかもしれません。特に忙しい時期に電話を受けない場合も多いよう。そんな時は電話代行依頼するのが良いようです。
　東日本大震災の津波で家屋が全壊するなどの甚大な被害を受けた仙台市宮城野、若林両区の沿岸住民の６割以上が別の場所に移転したいと考えていることが、仙台市のアンケート調査で分かった。市は沿岸住民約２６００世帯に内陸部への集団移転を勧めることなどを決め、今月中にまとめる復興ビジョンの原案に盛り込んだ。

　アンケート調査は、今月上旬に沿岸住民１７７０人から回収した。

　それによると、最東端の地域で、甚大な被害を受けた６６８人のうち６４・８％の４３３人が「別の場所に移転したい」と回答。家屋の半壊が目立つやや内陸の地域の９０３人は「別の場所に移転したい」と「元の場所で生活したい」がほぼ半々だった。

　市の復興ビジョン原案では、移転先として震災で堤防の機能を果たした高さ約６メートルの仙台東部道路より内陸側を想定。沿岸部については今後、レクリエーション施設やスポーツ施設などを整備した「防災公園緑地ゾーン」と、生産性の高い農業を目指す「田園再生ゾーン」に分けて復興に取り組むとしている。市は、地元住民と意見交換し、今月末までに復興ビジョンを決定。１０月末までに復興計画案を取りまとめる。

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　スポーツなどを通じて高齢者らの健康づくりや社会参加を図る「ねんりんピックとちぎ２０１１」の総合開会式が２１日、県庁で開かれた。グラウンドゴルフ予選に出場する栃木市大平町の塙興一さん（６９）が「多くの人々と交流を深め、心豊かで活力ある長寿社会の実現を目指し、美しい栃木の未来を築いていくことを誓います」と選手宣誓を行った。

　例年１９種目の競技が行われるが、今年は東日本大震災で使用できない体育館があるため、１２種目に減少。県担当者は「ぜひ会場に足を運んで選手を激励してほしい」としている。予選を勝ち抜いた選手らは１０月に熊本県で行われる全国大会に出場する。

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　■「仏女ブロガー」で情報発信

　県は国宝・重要文化財の所有件数が全国都道府県で４位にもかかわらず、京都などと比べて知名度で劣っているため、県と県教委は近く、県内の仏教美術のＰＲ強化に乗り出す。非公開が原則だった寺や仏像の修復風景を公開するほか、寺や仏像が好きな女性「仏女（ぶつじょ）」を全国から滋賀に招待し、ブログで紹介してもらう。歴史遺産の中でも特に仏教美術に焦点をしぼることで、他地域との差別化を図る。

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　藤岡市浄法寺で休耕田に植えられたポピーの花が見頃を迎え、訪れた人たちが赤い花畑のなかで散策を楽しんでいる。

　ポピーは八塩温泉周辺の住民有志でつくる「やしおポピー会」（新井平三会長）が８年前から遊休農地約１・２ヘクタールを手入れし、育てた。１周約３０分の散策路も整備され、今月末までポピーまつりを開催。地元産のタケノコやキュウリ、シイタケなどが安価で即売されている。

　新井会長は「今年は咲き始めが１週間ほど遅かったが、今が一番の見頃」と話している。

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　２０日夜、取手市の無職女性（６７）が「１０６６万円をだまし取られた」と取手署に届け出た。

　同署の調べによると、女性は１８日午前、息子を名乗る男から「会社のカネで株に投資し、損をした。穴埋めにカネを出してほしい」と電話を受け、指定された口座に現金を振り込んだ。１９、２０日にも男から「まだ足りない。警察に捕まってしまう」などと連絡があり、女性は３日間で５回、計約１０６６万円を振り込んだ。２０日、実際の息子からの電話で被害が発覚した。

　同署によると、女性の息子は県立竜ケ崎南高卒。県南地域で他にも同高の卒業生を名乗る詐欺事件が発生しており、卒業名簿などを悪用した犯行とみて調べている。

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